Produktsicherheit

 

Mögliche Stromschlaggefahr für Anwender:
Produktrückruf für Goobay® USB-Hubs

Betrifft:
Goobay® 7-fach SuperSpeed USB-Hub inkl. Netzteil, Artikelnummer: 67836
Goobay® 9-fach SuperSpeed USB-Hub inkl. Netzteil, Artikelnummer: 67834

Aus Sicherheitsgründen werden die Goobay® USB-Hubs mit den Artikelnummern 67836 und 67834 sofort zurückgerufen. Im Rahmen einer messtechnischen Prüfung wurde bei den im Lieferumfang enthaltenen Netzteilen der oben genannten Produkte festgestellt, dass diese nicht der Niederspannungsrichtlinie der CE-Norm entsprechen. Für Anwender besteht unter ungünstigen Umständen die Gefahr eines Stromschlags. Die Produkte dürfen nicht weiterverwendet werden!

Obwohl uns bis heute kein Schadensfall bekannt ist, bitten wir unsere Kunden die betroffenen Produkte umgehend zurückzusenden. Bitte prüfen Sie Ihren Lagerbestand auf den Goobay® 7-fach SuperSpeed USB-Hub mit der Artikelnummer 67836 und den Goobay® 9-fach SuperSpeed USB-Hub mit der Artikelnummer 67834 und stellen Sie den Verkauf der Produkte unverzüglich ein.

Für die Rückgabe wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse wentronic-rueckruf@wentronic.com.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

 


 

SKROSS - Produktrückruf (71010/73561)

WorldConnect AG hat festgestellt, dass die Länderadapter "SKROSS® Europe to UK“ und „SKROSS® Combo World to UK" aus gewissen, klar abgrenzbaren Produktionsserien und in äussert seltenen Fällen (0.002% aller verkauften „Europe to UK“ Adapter wurden uns beanstandet) einen Produktionsmangel aufweisen können. Konkret kann sich ein Kontaktstift beim Herausziehen lösen und in der Steckdose steckenbleiben. Dies kann ein Sicherheitsrisiko in Form eines möglichen Stromschlages darstellen, falls der Kontaktstift mit blossen Fingern oder ungeeigneten Werkzeugen aus der Steckdose herausgezogen wird. Uns sind keine Fälle von Verletzungen bekannt. Von die-sem Fehler sind ausschliesslich Adapter "SKROSS® Europe to UK" mit WorldConnect AG Artikel-nummer 1.500207 oder 1.500207-1, sowie „SKROSS® Combo World to UK" mit WorldConnect AG Artikelnummer 1.500208 aus den Produktionswochen 34 bis 49 des Jahres 2013 mit Produktions-code „1334“ bis und mit „1349“ betroffen. Die Sicherheit der Kunden hat für WorldConnect AG höchste Priorität. Wir haben deshalb aus eige-ner Initiative entschieden, jeden aus diesen Serien stammenden Adapter kostenlos gegen einen neuen Adapter auszutauschen. 

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Wichtige Produktinformation!

Aus Sicherheitsgründen rufen wir nachfolgend aufgeführte vom Markt zurück:

Artikel 30427 LED Raumlicht G9 Ambient 360° 150LM
Artikel 30428 LED Raumlicht G9 Classic 360° 160LM
Artikel 30429 LED Raumlicht G9 Daylight 360° 155LM

 

Betroffen sind ausschließlich die LED Leuchtmittel wie oben abgebildet und beschrieben, im Vertriebszeitraum  29.04.11 bis 15.03.12.

Um Ihnen und uns Unannehmlichkeiten zu ersparen, sind folgende Maßnahmen unbedingt erforderlich:

 

  1. Stellen Sie den Vertrieb der genannten Produkte ein
  2. Senden Sie die Lagerware zur Gutschrift zurück an Wentronic mit dem Vermerk: Aktion Rückruf „LED Raumlicht G9 Serie I; 30427, 30428, 30429“

 

Nach Ihrer Rücksendung erhalten sie eine Gutschrift über Ihre Artikel, bitte erteilen Sie uns eine neue Bestellung über Ihren Bedarf an auszutauschen-den Artikeln. Als Ersatz können wir Ihnen nachfolgende LED G9 Leucht-mittel anbieten:

30462 LED Raumlicht G9 Ambient II 360° 210LM
30461 LED Raumlicht G9 Daylight II 360° 220LM

 


 

EU-Konformitätserklärung

Mit der EU-Konformitätserklärung bestätigt der Hersteller oder falls außerhalb der EU ansässig, sein Bevollmächtigter oder der Importeur/Quasi-Hersteller mit Sitz in der EU, dass ein von ihm in Verkehr gebrachtes Produkt den grundlegenden Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen allen relevanten europäischen Richtlinien entspricht, also mit diesen konform ist. Die EU-Konformitätserklärung ist bei Anwendung von CE-Richtlinien die Basis für die CE-Kennzeichnung.

Bei Wentronic finden Sie die EU-Konformitätserklärung jedes Artikels, indem Sie die jeweilige Artikelnummer oder den Namen des Produktes in die Suche eingeben. Das Dokument befindet sich unter der Artikelbeschreibung im Bereich Downloads.

 

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