Sécurité des produits

 

Risque de choc électrique pour les utilisateurs :
Rappel de produits pour les concentrateurs USB Goobay®

Produits concernés :
Concentrateur USB Goobay® SuperSpeed à 7 ports avec bloc d’alimentation, numéro d'article : 67836
Concentrateur USB Goobay® SuperSpeed à 9 ports avec bloc d’alimentation, numéro d'article : 67834

Pour des raisons de sécurité, les concentrateurs USB Goobay® portant les numéros d'article 67836 et 67834 sont rappelés immédiatement. Dans le cadre d'un test métrologique, il a été constaté que les blocs d'alimentation fournis avec les produits susmentionnés ne répondaient pas aux exigences de la Directive basse tension de la norme CE. Dans des conditions défavorables, les utilisateurs pourraient être exposés à un risque de choc électrique. Les produits ne doivent plus être utilisés !

Même si nous n'avons pas eu connaissance de l’existence d’un dommage à ce jour, nous demandons à nos clients de renvoyer immédiatement les produits concernés. Veuillez vérifier vos stocks de concentrateurs USB Goobay SuperSpeed à 7 ports portant le numéro d'article 67836 et de concentrateurs USB Goobay SuperSpeed à 9 ports portant le numéro d'article 67834, et arrêtez de vendre ces produits immédiatement.

Pour les retourner, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse e-mail wentronic-rueckruf@wentronic.com.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

 


 

Rappel de produit - SKROSS (71010/73561)

WorldConnect AG a constaté que les adaptateurs spécifiques au pays "SKROSS® Europe to UK“ et „SKROSS® Combo World to UK", qui proviennent de certaines séries de production clairement délimitées peuvent présenter, dans des cas très rares (0.002% de tous les adaptateurs „Europe to UK“ vendus ont fait l'objet d'une réclamation), un défaut de fabrication. Concrètement, une broche de contact peut se desserrer lorsqu'elle est extraite et rester coincée dans la prise. Il y a éventuellement un risque de choc électrique si la broche de contact est retirée de la prise avec des doigts nus ou un outil inapproprié. Aucun accident de ce type nous est connu. Ce défaut concerne exclusivement les adaptateurs "SKROSS® Europe to UK" avec numéro d'article WorldConnect AG 1.500207 ou 1.500207-1 ainsi que „SKROSS® Combo World to UK" avec WorldConnect AG numéro d'article 1.500208 des semaines de production 34 à 49 de l'année 2013 avec code de production „1334“ à „1349“. Pour WorldConnect AG, la sécurité des clients a la plus haute priorité. Nous avons par conséquent décidé d'échanger gratuitement chaque adaptateur issu de cette série contre un nouvel adaptateur.

Téléchargement comme PDF

 


 

Information produit importante !

Pour des raisons de sécurité, nous retirons du marché les produits nommés ci-après :

Article 30427 LED Raumlicht G9 Ambient 360° 150LM
Article 30428 LED Raumlicht G9 Classic 360° 160LM
Artikel 30429 LED Raumlicht G9 Daylight 360° 155LM

 

Il s'agit exclusivement des lampes LED illustrées et décrites ci-dessus, dans la période de distribution du 29/04/11 au 15/03/12.

Pour nous épargner des désagréments des deux côtés, les mesures suivantes sont absolument nécessaires :

 

  1. Cessez la distribution des produits nommés
  2. Renvoyez la marchandise à Wentronic, qui sera portée à votre crédit, avec la mention : Action rappel du produit „LED Raumlicht G9 Serie I; 30427, 30428, 30429“

 

Après le renvoi de la marchandise, vous recevrez une note de crédit se rapportant à vos articles ; veuillez nous envoyer une nouvelle commande en indiquant les articles devant être remplacés. En échange, nous pouvons vous proposer les lampes LED G9 suivantes :

30462 LED Raumlicht G9 Ambient II 360° 210LM
30461 LED Raumlicht G9 Daylight II 360° 220LM

 


 

Déclaration de Conformité UE

Dans la déclaration de conformité UE, le fabricant ou, si situé en dehors de l'UE, son mandataire ou un importateur / quasi-fabricant domicilié dans l'Union européenne confirme que tout produit qu'il met sur le marché est conforme aux exigences essentielles de sécurité et de santé de toutes les directives européennes applicables, Donc, il est conforme à eux. La déclaration de conformité UE constitue la base du marquage CE lors de l'application des directives CE.

Chez Wentronic, vous trouverez la déclaration de conformité UE de chaque article en entrant le numéro d'article ou le nom du produit correspondant dans la recherche. Le document se trouve sous la description de l'article dans la zone Téléchargements.

 

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